Препоръчано, 2019

Избор На Редактора

Ако компютърът не се свърже с интернет, възстановете мрежата и уеб браузъра

Когато интернет не работи, първото нещо, което трябва да направите, е да се обадите на техния мрежов доставчик, за да поговорите с техник, който решава проблема.

След няколко часа чакане в телефона на телефонния център, най-сетне можете да говорите с оператор, който ще ви даде съвет и ще ни напътства в търсенето на проблема.

Сега, ако говорите с оператора е човек, който най-малкото може да свири на компютъра, тогава той трябва да може да следва указанията, иначе те имат проблеми.

В много случаи операторът не може да разбере каква е грешката и казва на потребителя, че грешката се крие в компютъра, вероятно е счупена или форматирана.

В последния си опит от този вид, тъй като аз вече ги изпробвах сам, ми отнеха 2 часа и аз говорих с 4 оператора (аз не споменавам ... Fastweb).

При всичките четири от тях винаги трябваше да повтарям проблема от самото начало, а само последният, след като настоях ярко, стигна до заключението, че това е тяхната вина. след 10 минути интернет се върна!

В тази статия ще видим всички тези предварителни стъпки, които трябва да се извършат, преди да се обадите в интернет центъра за обаждания, всичко, което може да се използва за коригиране на LAN или VPN връзката (както с кабелна, така и безжична връзка) и възстановяване на браузването в интернет .

1) Да започнем с първото решение, което обикновено предлагат техниците и операторите на интернет доставчици.

Изключете модема или маршрутизатора за 10 минути, включете го и нека да видим как върви.

2) Изключете софтуерната или хардуерната защитна стена, която притежавате.

За да деактивирате защитната стена на Windows, трябва да отворите екрана за конфигуриране от контролния панел.

3) Премахнете всякакво съмнение относно наличието на вируси или злонамерен софтуер чрез сканиране и премахване на злонамерен софтуер, вируси и шпионски софтуер от заразения компютър, както е описано в друга статия.

С HiJackThis можете да видите дали има програми (руткитове), които нарушават мрежата.

4) Отворете Start -> Programs -> Accessories -> Command Prompt (В Vista и Windows 7, щракнете с десния бутон върху иконата и стартирайте подканата като администратори) и напишете командата ipconfig на черния прозорец.

Запишете параметрите (ако нищо не се появи, няма проблем) и след това напишете командата ping ip_address .

Ако тя реагира, мрежата е свързана и свързана, така че проблемът може да е в параметрите TCP / IP на компютъра .

Ако параметрите не се показват, винаги в командния ред можете да опитате автоматично превъзлагане на адресите, като напишете ipconfig / renew и след това, ако не успеете, ipconfig / release .

5) Рестартирайте автоматичния IP адрес, зададен на компютъра, като напишете и възстановите IP присвояването с командата netsh int ip reset c: \ Resetlog.txt

6) Излизайки отвъд него, може да се наложи да нулирате мрежовата карта : за да направите това, в Windows XP просто отидете до мрежовите връзки от контролния панел, изберете LAN връзката активна (осветена), натиснете десния бутон и изберете бутона Възстановяване .

В Windows 7 тази опция не съществува, за да нулирате мрежовата карта, която трябва да се върнете към командния ред и да въведете:

netsh интерфейс ipv4 нулиране

netsh интерфейс ipv6 нулиране

Тези команди работят и на Windows XP и Vista и компютърът винаги трябва да бъде рестартиран .

7) След нулиране, ако все още не върви добре, трябва също да нулирате winsock (няма значение за това какво е то).

За да направите това, винаги пишете на командния ред: netsh winsock нулиране и рестартирайте компютъра.

Тези операции за нулиране и нулиране на мрежата могат да се извършват и с автоматична програма за възстановяване на мрежата, описана в статията за ограничените или липса на свързване и гнездо на сокет .

ЗАБЕЛЕЖКА: В Windows 10 не е необходимо да извършвате всички тези операции.

Можете лесно да възстановите мрежата си, като отворите менюто "Старт" под Настройки> Мрежа и Интернет, като останете в секцията " Статус ", превъртате екрана надолу и щракнете върху връзката Мрежово възстановяване .

8) Оставяме командния ред и отиваме в прозореца със списъка с връзки и мрежи (от контролния панел).

Тук трябва да намерите списъка на мрежовите карти (на Windows 7, от центъра за връзка, трябва да натиснете бутона Промяна на настройките ).

На активния и използвания (главно " Свързване с локалната мрежа (LAN) ", натиснете десния бутон на мишката, отидете на свойства, изберете протокол 4 ( TCP / IPv4 ) и проверете дали всичко е автоматично DHCP) и че няма писмени номера.

Същото нещо трябва да се направи с TCP / IPv6, което в някои случаи може да бъде полезно да се деактивира чрез повдигане на кръста.

Просто ги изпробвайте, винаги от свойствата на интернет протокола, като отивате на " Advanced " и след това в раздела " Wins " можете да деактивирате NetBios (това е трудно, но никога не знаеш).

9) Ако в Windows XP в долния десен ъгъл близо до часовника има осветени компютри (и няма жълта ескалационна точка), мрежата работи и компютърът е свързан след това, като натиснете десния бутон, можете да проверете свойствата и детайлите на параметрите на свързване .

В Windows 7, 8 и 10 няма компютри, има икона за глобална мрежа, но контролът все още може да се извърши от централните мрежови връзки и споделяне -> Редактиране на мрежовите карти, натискане на десния бутон на иконата и преглеждане на членка.

Фактът, че мрежата е там и не означава, че компютърът е свързан към интернет.

10) В този момент всичко изглежда работи, така че проблемът може да е в настройките на интернет .

Нека се върнем към командния ред и въведете: ipconfig / flushdns, за да изчистите кеша на DNS .

Също така можете ръчно да зададете DNS адреси, които определено функционират като тези на Google според свързаното ръководство.

,

11) В допълнение към DNS, Windows, за да разреши имената на уеб сайтове и да сърфира в мрежата, използва файл, наречен хостове .

За да видите този файл в Windows, просто отворете Notepad и отидете в File -> Open, отидете на диск C -> Windows -> System32 -> драйвер -> etc -> hosts .

В текстовия файл има въведение и след това два реда, които гласят следното:

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

Всичко, което е отдолу, трябва да бъде изтрито.

Ако използвате SpyBot прогромата, ще видите много други писмени адреси, които в този случай трябва да бъдат изтрити.

На Vista и Windows 7, вместо просто да отваряте Notepad, трябва да кликнете с десния бутон върху иконата на Notepad и да изберете " Run as administrator ", за да редактирате файла.

12) Друго важно нещо е да проверите в Internet Explorer, че няма активни прокси сървъри .

Отивайки на Strumeni -> Опции -> Връзка -> LAN настройки -> Настройка на Proxy, тя трябва да е напълно празна.

В друга статия има инструмент за отстраняване на грешки в Internet Explorer.

13) Търсенето в Google за конкретен проблем много често завършваме на страницата на сайта на Microsoft, която предлага незабавна резолюция чрез Microsoft Fix It, която винаги е подходяща за изпробване.

13) За VPN, PPP или PPTP връзки може да има лавина от възможни грешки, всеки с цифров код.

Моят съвет в тези случаи е да се опитате да деактивирате LAN картата, да я активирате отново и да опитате отново, понякога тя работи!

14) Ако връзката е там, но уебсайтовете не се зареждат и изтеглянията се спират, опитайте решението, обяснено със съответната статия.

15) Други начини за решаване на проблеми с интернет връзката са обяснени подробно в друга статия

В други статии:

- Проблеми в мрежата, свързани с връзката между компютрите и споделянето

- решения, ако Wi-Fi на Android не се свързва към мрежата или към интернет

- Програми за анализ на компютърни мрежи и диагностика на проблеми с връзката

Позволете ми да знаете, ако искате, опита си с операторите с тестовете и тестовете, които са направили.
За останалата част оставете и безплатния коментар, който се опитваме да разрешим, дори ако, както ще бъде разбрано, диагностицирайте тези грешки, не е просто.

Top